Schweiz Entdecken
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Schweiz Entdecken. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Website yagodnaya-lazaniya.com sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen, die von der Schweiz Entdecken GmbH angeboten werden.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website und Dienstleistungen nicht zu nutzen.

1. Definitionen

  • "Wir", "uns" oder "unser" bezieht sich auf die Schweiz Entdecken GmbH.
  • "Website" bezieht sich auf die Website yagodnaya-lazaniya.com.
  • "Dienste" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden.
  • "Kunde", "Sie" oder "Ihr" bezieht sich auf den Nutzer oder Besucher unserer Website oder den Empfänger unserer Dienstleistungen.
  • "Vertrag" bezieht sich auf die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste, die diesen AGB unterliegt.

2. Dienstleistungen

Schweiz Entdecken GmbH bietet verschiedene touristische Dienstleistungen an, darunter, aber nicht beschränkt auf:

  • Geführte Touren und Ausflüge
  • Unterkunftsvermittlung
  • Transportdienstleistungen
  • Kultur- und Freizeitaktivitäten
  • Beratungsdienstleistungen für Reiseplanung

Die genauen Details der angebotenen Dienstleistungen werden bei der Buchung oder auf unserer Website beschrieben.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung unserer Dienstleistungen kann online über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich erfolgen. Eine Buchung gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die gewünschten Dienstleistungen.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise für unsere Dienstleistungen werden auf unserer Website oder in unseren individuellen Angeboten angegeben.

Die Zahlung erfolgt je nach Art der Dienstleistung:

  • Bei Buchungen über unsere Website: per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung
  • Bei individuellen Angeboten: gemäß den im Angebot genannten Zahlungsbedingungen

Bei bestimmten Dienstleistungen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Die genauen Zahlungsbedingungen werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Folgende Stornierungsbedingungen gelten, sofern bei der jeweiligen Dienstleistung nicht anders angegeben:

  • Stornierung bis 30 Tage vor Beginn der Dienstleistung: vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 CHF
  • Stornierung 29-15 Tage vor Beginn: 50% des Gesamtpreises
  • Stornierung 14-7 Tage vor Beginn: 75% des Gesamtpreises
  • Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.

6. Änderungen von Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unseren Dienstleistungen vorzunehmen, sofern diese Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtcharakter der Dienstleistung nicht verändern. Bei erheblichen Änderungen werden wir Sie so früh wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Buchung zu stornieren oder eine alternative Dienstleistung zu akzeptieren.

7. Verantwortlichkeiten des Kunden

Als Kunde sind Sie verantwortlich für:

  • Die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen bei der Buchung angegebenen Informationen
  • Die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich Einreise- und Zollbestimmungen
  • Den Besitz gültiger Reisedokumente, einschließlich Pässe und ggf. Visa
  • Den Abschluss einer angemessenen Reiseversicherung
  • Die Einhaltung der Anweisungen unserer Guides oder Vertreter während geführter Touren

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Preis der gebuchten Dienstleistung beschränkt, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

Wir haften nicht für:

  • Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden
  • Schäden oder Verluste, die durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, politische Unruhen) verursacht werden
  • Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen während der Teilnahme an unseren Dienstleistungen

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind durch Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und sind Eigentum der Schweiz Entdecken GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

Die Nutzung dieser Inhalte ist nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Jede andere Nutzung, einschließlich Vervielfältigung, Änderung, Vertrieb oder Weiterverbreitung, ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die einen integralen Bestandteil dieser AGB darstellt.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten AGB einverstanden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder unseren Dienstleistungen sind die Gerichte in Bern, Schweiz, zuständig.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: [email protected]
  • Per Telefon: +41 31 123 45 67
  • Per Post: Schweiz Entdecken GmbH, Bahnhofstrasse 55, 3011 Bern, Schweiz

Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2023

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Entdecken Sie die Schönheit der Schweiz mit unserem erstklassigen Tourismus-Service. Wir bieten unvergessliche Erlebnisse inmitten atemberaubender Landschaften.

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